1. التزامنا

في Lamma for E-commerce textiles and gifts FZEنحن نسعى جاهدين لتحقيق التميز في كل "نسيج من الأناقة" نحن نقدم. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء, نحن هنا للمساعدة.

2. يعود والبورصات

  • الإطار الزمني: يجب إرجاع أو استبدالها خلال 14 يوما من تاريخ استلام.
  • الحالة: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ، غير مستخدمة مع جميع العلامات المرفقة.
  • الاستثناءات: نظرا مفصل طبيعة العناصر من الأم وابنتها المجموعة هي فقط المؤهلة للحصول على الصرف إذا كان هناك عيب تصنيع.
  • الملحقات: لأسباب صحية معينة الاكسسوارات الفاخرة قد لا تكون مؤهلة للحصول على العودة.

3. رد

  • التفتيش: بمجرد الحصول على البند الخاص بك ، سوف تفقد ويعلمك من حالة استرداد.
  • الدفع: وافق وسيتم استرداد المبلغ في العودة إلى الأصلي الخاص بك طريقة الدفع أو توفير رصيد.
  • الشحن: الأصلي تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

4. كيفية بدء عودة

لبدء العودة أو تبادل, يرجى الاتصال بفريق الدعم:

  • ال WhatsApp: 0505604763
  • البريد الإلكتروني: lamma.boutiqaat@gmail.com

5. العناصر التالفة

إذا كنت تتلقى التالفة أو المعيبة البند ، يرجى إبلاغنا فورا عبر ال WhatsApp مع الصور من المنتج حتى نتمكن من حل المشكلة بالنسبة لك.